住客点评>>
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好评去西湖景区很方便,房间也比较安静,房间较大,整体感觉还好。
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好评酒店装修不错。也许是过年人手少,床单用品好像未换。对面有餐馆不错很方便。
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好评房间满大的,环境也很不错很安静,里面的设施差了点,有的不能用。酒店离汽车西站和西溪湿...
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好评环境优雅,四面环山,每天早上第一缕阳光照进屋里,那种感觉很不真实,就像过着隐居的生活...
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好评艺龙上找的这家酒店,阿呆本来说是要找岳庙附近,结果不小心找到了东岳庙附近,完全远离西...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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杭州景灵山庄大酒店交通指南
杭州萧山机场 20公里 乘坐307到武林门转乘机场大巴
城站火车站 10公里 乘坐307在新凉亭下车
汽车西站 1公里 乘坐B2